Susanne Kaufmann a crescut în Bregenzerwald, o vale pitorească situată în Alpii austrieci și o destinație căutată pentru frumusețea și puterile sale de refacere în toate cele patru anotimpuri ale anului. De mică, a învățat de la bunica ei despre toată frumusețea și puterea de bunăstare care se regăsește în flora și fauna naturală care creșteau din abundență în jurul ei.

SUSANNE KAUFMANN SPA
Când Susanne s-a alăturat firmei de familie în anii 1990, unul dintre primele sale proiecte a fost dezvoltarea unui spa unde să poată oferi clienților tratamente de înfrumusețare cu semnătura sa. Pentru Susanne, pentru a crea un spațiu de wellness de lux, care să fie în armonie cu natura înconjurătoare, a fost nevoie de o abordare cu adevărat holistică, care să includă tratamente anti-îmbătrânire, MTC, exerciții fizice și un accent pe alimentație. Spa-ul, cu încăperile sale albe și pereții despărțitori din sticlă, a fost proiectat de fratele ei, Oskar Leo Kaufmann, pentru a se asigura că oaspeții se simt conectați la calmul și frumusețea exterioară pe tot parcursul vizitei lor.

PRODUSELE SUSANNE KAUFMANN
Inițial, gama de produse, lansată pentru prima dată în 2003, a fost destinată doar utilizării în spa-ul hotelului. Dar, în scurt timp, oaspeții au cerut să o cumpere pentru a o putea lua cu ei acasă, buticurile cult au cerut să o stocheze și, foarte repede, acest brand de nișă a devenit un fenomen global de frumusețe.
Când vine vorba de dezvoltarea produselor, Susanne Kaufmann și echipa sa nu cred în compromisuri. Fie că este vorba de acreditările organice, de dedicarea pentru a crea doar produse de îngrijire a pielii de cea mai înaltă calitate și eficiente pentru a îmbunătăți în mod pozitiv potențialul pielii, de accentul pus pe tot ceea ce este natural și sigur pentru mediu, de căutarea celor mai noi tehnologii sau de producția eco-conștientă, totul trebuie să îndeplinească standardele exacte ale brandului înainte de a ajunge la client.
Combinând cele mai bune cercetări științifice cu cele mai puternice ingrediente active găsite în natură, Susanne Kaufmann are o abordare cu adevărat modernă a creării produselor. Utilizarea extracției prin presare la rece le permite să extragă din lumea plantelor ingrediente active din ce în ce mai puternice, fără a pierde nimic din puterea acestora. Fiecare produs creat este în continuare supravegheat de Susanne Kaufmann însăși, care vizitează în mod regulat fabrica din apropiere pentru a se asigura că sunt respectate întotdeauna cele mai înalte standarde.